* El secretario de Desarrollo Económico y Turismo, Marcos Manuel Suárez Gerard, presentó los alcances de esta capacitación especializada dirigida al sector turístico, empresarial y de servicios
Con el objetivo de elevar la calidad en la atención al visitante y aprovechar las oportunidades que representa la Copa Mundial de la FIFA 2026 para la economía local, el secretario de Desarrollo Económico y Turismo del Ayuntamiento de Cuernavaca, Marcos Manuel Suárez Gerard, encabezó una rueda de prensa para anunciar la realización del curso “Master Class Anfitrionía Turística”, una capacitación especializada desarrollada por la empresa Incubatour.
Durante su intervención, el funcionario destacó que esta acción forma parte de la estrategia impulsada por la administración municipal, encabezada por el alcalde José Luis Urióstegui Salgado, para fortalecer las capacidades del sector turístico, empresarial y de servicios ante la llegada de visitantes nacionales e internacionales que recorrerán distintos destinos del país durante el Mundial 2026.
“Estamos trabajando para que Cuernavaca esté preparada para recibir a quienes visiten México durante este importante evento internacional. Queremos que cada prestador de servicios, empresario y ciudadano se convierta en un embajador de nuestra ciudad, ofreciendo experiencias de calidad que fortalezcan la imagen de Cuernavaca, de Morelos y de México ante el mundo”, señaló Suárez Gerard.
Asimismo, informó que el curso se llevaría a cabo al término de la rueda de prensa, en un horario de 10:00 a 13:00 horas, en el Salón Platino del Hotel Argento, ubicado en la colonia Vista Hermosa de Cuernavaca.
La capacitación busca desarrollar competencias clave en materia de hospitalidad, comunicación efectiva, atención al cliente, anticipación de necesidades, resolución de situaciones y generación de experiencias memorables para los visitantes, considerando que el turista internacional llega a un entorno cultural distinto y requiere orientación, confianza y un trato cálido durante su estancia.
El secretario subrayó que el Mundial 2026 representa una oportunidad histórica para promover los destinos turísticos mexicanos ante nuevos mercados internacionales y consolidar la presencia de aquellos ya posicionados, generando beneficios económicos que pueden extenderse más allá de la justa deportiva.
Asimismo, resaltó que, aunque la Ciudad de México será uno de los principales puntos de recepción de visitantes, muchos viajeros buscarán conocer destinos cercanos que ofrezcan experiencias culturales, gastronómicas, naturales y de bienestar, condiciones que colocan a Cuernavaca como una alternativa atractiva dentro de la región centro del país.
En la rueda de prensa también participaron Eduardo Yarto Aponte, director general de Incuba Tour y ponente de la Máster Class, así como David Roberto Jacinto Rodríguez, director general de Turismo.
Con este tipo de acciones, el Ayuntamiento de Cuernavaca refrenda su compromiso de impulsar la profesionalización del sector, consolidar la competitividad turística del municipio y aprovechar los beneficios económicos derivados de los grandes eventos internacionales.
