* Autoridades y expertos subrayaron que la combinación de amabilidad y efectividad operativa es fundamental para consolidar a Cuernavaca como un anfitrión de excelencia ante el reto de la Copa Mundial de la FIFA 2026
Como parte de las políticas públicas orientadas a fortalecer el desarrollo económico y la competitividad turística de la capital, el Ayuntamiento de Cuernavaca, encabezado por el alcalde José Luis Urióstegui Salgado, llevó a cabo la “Master Class Anfitrionía Turística”, una capacitación estratégica diseñada para elevar los estándares de atención y preparación del sector ante la proyección internacional que representa la Copa Mundial de la FIFA 2026.
Organizado por la Secretaría de Desarrollo Económico y Turismo (SDEyT), el encuentro superó las expectativas de participación al reunir a más de 80 representantes de los sectores turístico, empresarial y de servicios, quienes asistieron a la sesión especializada en fortalecer la experiencia de los visitantes y consolidar la competitividad del destino.
Durante su mensaje de bienvenida, el titular de la SDEyT, Marcos Manuel Suárez Gerard, destacó que esta iniciativa busca dotar a hoteleros, guías de turistas, tour-operadores y prestadores de servicios de herramientas que les permitan responder a las nuevas exigencias del turismo nacional e internacional, particularmente en temporadas de alta afluencia.
Señaló que en esta Copa debe entenderse como una oportunidad estratégica de promoción y desarrollo económico de largo alcance, capaz de generar beneficios más allá de la duración del evento. “Debemos aprovechar que durante este periodo la atención mundial está puesta sobre México para convertir cada interacción en una oportunidad de promoción permanente para Cuernavaca y sus atractivos turísticos”, expresó.
Asimismo, resaltó el valor de Cuernavaca como punto de conexión para los visitantes que buscan conocer los principales atractivos de Morelos, gracias a una ubicación privilegiada que permite acceder en pocos minutos a destinos como Tepoztlán, Zona Arqueológica de Xochicalco y Tlayacapan, además de diversos Pueblos Mágicos de la entidad.
La ponencia principal estuvo a cargo del director general de Incubatour, Eduardo Yarto Aponte, quien enfatizó la necesidad de implementar protocolos de atención que complementen la tradicional hospitalidad mexicana con procesos eficientes y orientados a las necesidades del visitante internacional.
Por su parte, David Roberto Jacinto Rodríguez mencionó que la profesionalización del sector busca generar conciencia entre todos los prestadores de servicios, desde taxistas y boleros hasta personal de atención en espacios públicos, sobre el papel fundamental que desempeñan como embajadores del destino y primeros puntos de contacto con los visitantes.
Con acciones como esta, el Ayuntamiento de Cuernavaca reafirma su compromiso de fortalecer las capacidades del sector turístico, impulsar la actividad económica local y posicionar a la ciudad como un destino estratégico de la región centro del país, capaz de ofrecer experiencias de calidad bajo estándares internacionales de hospitalidad.
